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店長

  • 2024-10-25

    ホテル型の不明点、不安点について

    こんばんわ。店長ブログの時間です!
    10/1からホテル型に切り替えて早1ヵ月が経とうとしていますが、
    変わらずお越し下さるお客様方には心より感謝申し上げます。

    お電話でのアンケートも多く取らせて頂いております。
    お忙しい中でのご協力誠にありがとうございます🙇

    ユーザー様からお聞きした中で出た不明点や不安点など、
    予めこの場でいくつかお答えしていければと思います▼

    Q.予約時間からの開始ロスが気になる。
    A.セラピストがお部屋に到着してから、
    お客様がご退出される迄のお時間がコース時間となります。
    お客様がホテルに入室してからセラピストが到着するまでに
    5~10分弱程の時間ロスが生まれてしまいますが
    その分はコースから差し引きされる等はありませんので、
    どうぞご安心してお寛ぎくださいませ。

    Q.施術時間とシャワー時間の内訳は?
    A.コース時間のうち前後合わせて10分程度を目安に
    シャワー時間を設けてタイマーセットしております。
    多少であれば時間を超えても施術時間はキッチリとお取りします!
    シャワーの速さに応じて施術時間が変動することはございません🙇
    例)90分コース▶施術80分+シャワー10分

    Q.場所の詳細連絡はいつ来る?
    A.ご予約確定後にホテルを確保致します。
    ホテルが確保出来次第、ご案内先をお送りする形となります。
    電話を切ってから数分後にはご案内できるかと思います。
    事前ご予約様につきましては提携ホテルとの契約上、
    当日しかホテル確保が不可となりますので、
    当日の朝に確保しまして順番にお送りする形となります。
    大体のエリアについては事前にご相談させて頂く事は可能です。

    Q.鏡が無い
    A.本当に申し訳ございません。
    何か変わりの物を日々模索しております。。
    どうしてもとご所望であればスタッフが
    ホテルまで人力で運べる、、かもしれません;つД`)

    Q.自宅出張は無し?
    A.今のところ解放していませんが、
    お客様のご要望に応じてゆくゆく対応を検討しております。

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